ComHem, Viasat med flera…

En sak till! Vitsen när de reklamfinansierade kanalerna kom var väl att vi TV-konsumenter tvingades få reklam i ett antal kanaler för att vi skulle få konsumera deras utbud utan att tvingas betala licens. Var det inte tänkt så? Varför slussas då inte dessa kanaler rätt igenom kablarna utan avgift?

Många har genom åren gnällt över TV-licensen i public Service-kanalerna typ TV1 och TV2 men hur har det egentligen blivit? Operatörerna tar ut månadsavgifter i form av paket som vi kan välja bland för att se dessa reklamfinansierade kanaler! Alltså!

Du och jag tvingas numera genomlida reklamavbrott plus att vi även tvingas betala månadsavgifter för att se reklamfinansierade kanaler i form av paket? Det blev inte som det var tänkt en gång i tiden, eller…? Dessutom ska man ägna tid till åt att välja abonnemangstyper samt passa sig noga för att inte bli blåst samt… köpa en digitalbox då och då för att de blir gamla eller går sönder efter en tid.

Jag får en känsla av att blivit lurad flera gånger om. Det är några inom branschen som gör sig förmögenheter på tjänster som man fabricerat fram och som egentligen aldrig har behövts. Reklamfinansierade kanaler skulle väl bara skickas genom kablarna för TV-konsumtion. Det har blivit fel någonstans på vägen. Undra på att det finns en rörelse av fildelare som går på tvärs mot tokigheterna som uppstått och som ska ses som kriminella?

Själv fördrar jag att köpa en DVD eller hyra en när jag vill se en film. Att se en reklamfinansierad film tar ju en evighet av kvällen med ständiga reklamavbrott och reklamrepriser. Dessutom tappar man alltid känslan och upplevelsen när det är som mest spännande och en idiotisk reklampaus måste in. Reklamfolk måste tro att vi tittare är rent dumma i roten så dåliga och fullständigt ointressanta som merparten av TV-reklamen är. Idag funkar det inte ens att byta kanal eftersom alla kör reklam samtidigt. Undrar hur många halva eller delar av filmer och program jag sett eftersom jag brukar sappa över till BBC eller Discovery när det blir reklam.

Sen är det det där med ändrat beteende! När jag ser en film på TV1 eller TV2 så saknar jag oftast en bensträckare eller paus när man brer en macka, brygger kaffe eller går på muggen. Förr såg man en film från början till slut och levde sig in i filmen helt och hållet. Efter en bra film hade man ont i baken och var allmänt stel i ryggen efteråt just på grund av filmupplevelsen. För att inte tala om hur pinknödig man var efter filmen…

Det var bättre förr!

Rolf Granlund
@rigit

Com Hems bedrägliga metoder!

Med anledning av att min sambo och jag idag gick igenom vad vi egentligen ser på TV, så fick vi ett annat besked som är mycket tveksamt. Så här gör Com Hem för att sno åt sig mer pengar för tjänster för vad vi abonnenter inte vill ha eller använder. Det är mycket lömskt och som man i efterhand kan tycka är en form av bedrägligt förfarande.

En telefonsäljare lurade för ett år sedan på oss ett rabatterbjudande som då verkade förmånligt men som innehåller delar som idag visar sig rent bedrägliga!

För att få det “förmånliga” erbjudandet så var vi tvungna att ta med telefoni som en del av paketet trots att vi ville fortsätta med vårt fasta telefonabonnemang hos Telia. Nu sitter vi där med dessa 152 kronor i månaden som vi aldrig använt. Svar ja, vi var dumma nog att acceptera avtalet för att få rabatten. Att man kan vara så jävla dum… Å andra sidan är det vanskligt att hantera telefonsäljare förutsatt att man börjar lyssna på deras haranger av alternativ. Jag ska nog återgå till att bara lägga på luren! Jag fick då intrycket att det totalt skulle varit dyrare att inte nappa på erbjudandet!

Vi ville nu säga upp telefonavtalet eftersom det är en månad kvar av bindningstiden. För att få slut på avtalet den första november hade vi varit tvungna att säga upp avtalet senast första juli (vem håller reda på sånt?). Självklart skulle vi läst avtalstexten, men den är inte lätt att hitta på Com Hems hemsida. Efter en stunds letande hittade vi den, man får vara envis… 

Alltså måste vi nu  ha kvar skiten som vi aldrig nyttjat i tre månader till.

Min fråga till Com Hem är vad det är som motiverar en uppsägningstid på tre månader för något som aldrig varit inkopplat? I dagens IT-samhälle är en förändring rent IT-tekniskt att en operatör klickar av en “iklickad ruta” som sedan påverkar faktureringssystemet. Alltså är “besväret” för företaget Com Hem minimalt arbete vilket i praktiken medför att man efter en bindningstid borde kunna avsluta relationen omedelbart. Alltså ingen uppsägningstid över huvud taget. När bindningstiden går ut så borde det varit morsning och good bye!

Därför måste de långa uppsägningstider som ännu gäller för Com Hem och andra så kallade operatörer från den tid då IT-förändringar krävde manuellt arbete av svettiga arbetare genom att dra eller plugga ur kablar för länge sedan vara pasé. Det är med andra ord bedrägligt beteende som jag ser det med min erfarenhet inom IT där man via rabatterbjudanden lurar till sig telefoni som man egentligen aldrig ville ha och aldrig satte igång.

Som belägg för att det jag säger är sant kan jag berätta att det omedelbart gick att ändra från TV-abonnemanget XL till L. Det var gjort i ett nafs, troligtvis två klick i två rutor på skärmen! Men att “plugga ur” något som aldrig varit igång så gäller 3 månaders arbete för Com Hems tjänstemän och arbetare? Mycket besynnerligt!

Dessutom har Com Hem redan tjänat 450 kr i ej utnyttjad samtalspott eftersom vi inte kan utnyttja något som vi aldrig använt. Funderar på att skaffa en parabol för att kunna byta operatör när jag vill, för kabeln i väggen som finns i så gott som varje bostadsföring idag kablas väl enbart in till Com Hems monopolliknande system där de kan ta betalt för sånt man inte vill ha. Eller ska vi helt enkelt sluta kolla på TV? Varför betala för att bara se en massa dålig reklam? Det finns mycket att fundera kring, speciellt när det gäller Com Hem.

Varför ska man dessutom betala för reklamfinansierade kanaler via “paket”? Jag trodde att man kunde se dem “gratis” eftersom du och jag måste se de förbannade reklamavsnitten som blir längre och längre samt fler och fler. Dessutom upprepade i oändlighet.

De “roliga” runda tanterna i Com Hems reklam har med ens fått en ny innebörd. Två runda tanter som i mina ögon numera symboliserar vad som förr kallades “bondfångare”.